Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puedes comprar directamente desde nuestra página web o contactarnos vía WhatsApp, teléfono o redes sociales.
Para realizar un pedido en línea, agrega los productos deseados al carrito de compra. Elige la cantidad y las especificaciones de tu elección.
Una vez completo tu carrito de compras, da click en pagar para terminar tu compra.
2. ¿Venden al mayoreo y menudeo?
En esta página web realizamos ventas únicamente de mayoreo. Si buscas compras al menudeo, puedes acudir directamente a nuestra tienda Interventas Express o comunicarte por teléfono con la sucursal de tu preferencia para una atención inmediata.
3. ¿Realizan envíos a todo México?
Sí, enviamos a toda la República Mexicana a través de paqueterías confiables.
La paquetería es elegida libremente por el cliente.
- El costo y tiempo de entrega dependen exclusivamente de la paquetería seleccionada.
- Una vez que Interventas entrega el paquete a la paquetería, la responsabilidad del envío pasa a la empresa transportista
Interventas no realiza llamadas, gestiones ni seguimiento de los envíos
4. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación y la paquetería que sea de tu preferencia, pero normalmente va de 5 a 10 días hábiles una vez confirmado el pago.
Los pedidos serán enviados únicamente una vez confirmado el pago.
5. ¿Cómo se calcula el costo de envío?
El costo depende del peso, volumen y destino. Al hacer el checkout de tu carrito se calcula automáticamente.
6. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, debito y transferencias bancarias. Ademas puedes usar las plataformas externas para pagar de paypal y mercadopago.
- Se aceptan pagos con:
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- Transferencias Banccarias
Todos los precios incluyen IVA.
7. ¿Cómo puedo solicitar factura?
Una vez realizado tu pedido envía a contacto@grupointerventas.com la siguiente información:
- Numero de compra
- Razón Social
- RFC
- Dirección ( Calle, numero, colonia, ciudad, estado, código postal)
- Régimen Fiscal
- Uso de CDFI
- Metodo de pago
El plazo máximo para solicitar factura es de 72 horas, siempre y cuando la solicitud se realice dentro del mes en curso de la compra.
8. ¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución?
Consulta nuestras políticas de cambios y devoluciones aquí.
9. ¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos por WhatsApp al 871 114 6742 y te atendemos en minutos.
